reward

Зарабатывайте, задавая интересные вопросы и качественно отвечая на них. Подробнее перейдите по ссылке.
Зарегистрируйся и получи бонус - 10 МОНЕТ

Лея

Р: 5.0K

26-12-2024, 12:31

Почему мы не любим жаловаться, когда недовольны услугами?

Три медицинских процедуры, и все сделаны плохо. Разными врачами, в разных местах. Только реву сижу.

  1. Е

    Викона

    Р: 34.3K

    26 декабря 2024 13:12

    Почему не обратились в Минздрав? По личному опыту скажу - разбираются очень быстро. После вашего звонка в Минздрав, вам позвонят домой из медучреждения, где вам некачественно оказали услугу. Сделают всё бесплатно и очень качественно. А ещё, при наличии подтверждающих документов, вполне смело можно обратиться в суд.

  2. Саша

    Р: 38.1K

    26 декабря 2024 14:15

    +1

    Ну почему же? Есть люди, которые жалуются везде, по поводу и без повода. А вот то, что вам про минздрав писали, я поспорю. Мы с матерью тоже писали и не раз. Даже в московский минздрав писали. Так всё, что они делают, передают это письмо в региональный минздрав, чтобы разобрались, а те в свою очередь, передают письмо в то учреждение, на которое и написана жалоба. Оттуда в минздрав конечно пишут, что всё было не так и пациент не прав. И на этом практически всё. Минздрав и врачи- это еще та мафия. Поверьте, я за последние восемь лет в больницах раз 20 лежал разных, общался с кучей врачей, писал в минздравы, проходил четыре комиссии на инвалидность и про врачей и про всю систему я знаю очень много. Поэтому я тоже давно перестал жаловаться и вообще обращать внимание на бездействие и безразличие многих( но всё же не всех) врачей. Просто смысла нет!

    1. 26 декабря 2024 15:16

      Я лично звонила в Минздрав. Проблема была решена почти сразу. Правда, на меня врач, который получил нагоняй, чуть ли не с кулаками кидался. И было в краевой больнице. Второй раз обращалась в Минздрав ( звонила), уже в районной были проблемы. Оба раза боролась за родных людей.

  3. L

    Lili

    Р: 11.7K

    26 декабря 2024 19:36

    +1

    Наверное потому, что жаловаться то и некому. Если вы делали эти процедуры в муниципальных больницах по полису медицинского страхования, то, конечно, можно обратиться в страховую компанию. Но не факт, что чего-то добьётесь. А если процедуры были сделаны в частных клиниках, то есть шанс добиться справедливости через суд, взыскать компенсацию. Только в этом случае вам понадобится хороший адвокат. Но, как известно, хороший адвокат стоит хороших денег. Простому человеку это просто не по карману. Вот поэтому и не любят люди жаловаться. Всё равно ничего не добьешься. Судебные тяжбы вытянут намерено сил и нервов. Да и в независимости найдете вы адвоката или нет - дело это хлопотное и затратное. У нас в городе семья судилась с медучреждением. Больше года длится эта тяжба и конца не видно. Так люди и думают, и понимают - жалуйся, не жалуйся - всё равно бесполезно.

  4. Т

    Tanusha

    Р: 16.9K

    4 мая 2025 22:27

    Почему? Многие ещё как жалуются. Да могут вообще скандал устроить. И даже угрожать. Тут зависит от характера человека. Если он добрый, скромный, воспитанный, терпеливый, то может промолчать, когда ему сделали плохо процедуру и он недоволен результатом. А есть такие люди, которые смогут своей настойчивостью и недовольством добиться, чтобы им деньги вернули за сделанные процедуры)